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  • 2020.04.27 お知らせ

    ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内

    いつもBUTTERFLY TWISTSをご愛顧いただきありがとうございます。

    ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内です。

    GW前の営業は【5月1日(金)】まで、GW後は【5月7日(木)】からの営業となります。休業期間は【5月2日(土)】から【5月6日(水)】までとなります。

    【5月1日(金)】から【5月6日(水)】までにご注文いただいた商品に関しましては、【5月8日(金)】からの順次発送となりますので、予めご了承下さい。

    それより前のお届けをご希望の方は、
    GW前の最終発送分として【4月29日(水)】までにご注文完了をおすすめいたします。

    GWの休業期間中にいただきましたお問い合わせ等も【5月8日(金)】以降より、順次ご返信させていただきます。

    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2020.04.15 お知らせ

    【重要】新型コロナウイルス感染症対策に伴う今後のお問い合わせと出荷対応について

    平素よりBUTTERFLY TWISTSをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    弊社では厚生労働省から発表された「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、現在5月8日(金)までを目安に従業員の在宅勤務を実施しております。

    それに伴い、電話でのお問合せ対応をお休みをさせていただく場合がございますので、
    お問い合わせに関しましては、公式サイトの専用フォームよりご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

    尚、これらの状況に伴いまして、通常時はご注文いただいた商品発送までに2〜5営業日のお時間をいただいておりましたが、
    お客様への商品到着に遅れが生じる場合もございますので、何卒ご容赦ください。

    準備が整いしだい、順次発送をさせていただき、発送が完了致しましたらその都度メールにて通知をさせていただきます。

    皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後もお客様及び従業員の安全確保を最優先と考え、対応を実施してまいります。

    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心より願っております。

    BUTTERFLY TWISTS