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  • 2021.04.13 お知らせ

    ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内

    いつもbutterfly twistsをご愛顧いただきありがとうございます。


    ゴールデンウィーク期間中の営業とオンラインショップの発送のご案内です。


    GW前の営業は【4月30日(金)】まで、GW後は【5月6日(木)】からの営業となります。


    休業期間は、【4月29日(木)】、【5月1日(土)】から【5月5日(水)】までとなります。


    【4月30日(金)】から【5月5日(木)】までにご注文いただいた商品に関しましては、
    【5月7日(金)】からの順次発送となりますので、予めご了承下さい。


    それより前のお届けをご希望の方は、GW前の最終発送分として【4月29日(水)】までにご注文完了をおすすめいたします。


    GWの休業期間中にいただきましたお問い合わせ等も【 5月7日(金)】以降より、順次ご返信させていただきます。


    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    butterfly twists

  • 2021.01.12 お知らせ

    【重要なお知らせ】天候不良の影響によるご注文商品の配送の遅延と一部地域での集荷停止についてのお知らせ

    いつもBUTTERFLY TWISTSをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    現在、一部地域にて発生しております、大雪や荒天によるご注文商品の集荷・配達への影響について、クロネコヤマト運輸様ならびに佐川急便様より、重要なアナウンスが発表されております。

    該当の地域への今後のお荷物の集荷・配達が中止との発表があり、その他の集荷・配達に関しましても天候や交通状況により遅延の可能性が予想されております。

    ※2021/1/12 現在
    各社配送不可の地域、及び遅延地域が散見されます。下記URLのページにて、ご確認の程お願い申し上げます。
    ※集荷不可地域からのご注文は、集荷が解除になり次第の発送になります。(発送が完了次第メールにてご案内します)

    今後の配送状況につきましては、
    以下の各配送会社様のご案内を都度ご確認いただきますようお願い申し上げます。


    クロネコヤマト運輸
    https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_210107.html

    佐川急便
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/169/?_ga=2.230199832.565282428.1610414455-503132488.1596409657

    皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


    公式オンラインショップはこちらをクリック
    https://www.butterflytwists-onlineshop.jp/


    BUTTERFLY TWISTS

  • 2021.01.08 お知らせ

    【重要】新型コロナウイルス感染症対策に伴う今後のお問い合わせと出荷対応について

    平素よりBUTTERFLY TWISTSをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    弊社では2回目の緊急事態宣言が発動されたことに伴い、「新型コロナウイルス感染症対策の基本方針」を踏まえ、1月12日(火)から当面の間、従業員の在宅勤務を実施いたします。

    それに伴い、電話でのお問合せ対応をお休みをさせていただく場合がございますので、
    お問い合わせに関しましては、公式サイトの専用フォームよりご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

    尚、これらの状況に伴いまして、通常時はご注文いただいた商品発送までに2〜5営業日のお時間をいただいておりましたが、
    お客様への商品到着に遅れが生じる場合もございますので、何卒ご容赦ください。

    準備が整いしだい、順次発送をさせていただき、発送が完了致しましたらその都度メールにて通知をさせていただきます。

    皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、今後もお客様及び従業員の安全確保を最優先と考え、対応を実施してまいります。

    何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

    新型コロナウイルス感染症の1日も早い収束を心より願っております。

    BUTTERFLY TWISTS

  • 2020.11.30 お知らせ

    2020年の年末年始期間中の営業と発送についてのご案内

    いつもBUTTERFLY TWISTSをご愛顧いただきありがとうございます。
    年末年始期間中の営業とご注文の発送のご案内です。

    年内の営業は【2020年12月29日(火)】まで、新年は【2021年1月4日(月)】からの営業となります。休業期間は【2020年12月30日(水)】から【2021年1月3日(日)】までとなります。


    【2020年12月29日(火)】から【2021年1月3日(日)】までにオンラインにてご注文いただいた商品に関しましては、【2021年1月5日(火)】からの順次発送となりますので、予めご了承下さい。


    それより前のお届けをご希望の方は、年内の最終発送分として【2020年12月28日(月)】までにご注文の完了をお願い申し上げます。(交換品や返品に関しましても、同様【2020年12月28日(月)】までの受付となります。)



    休業期間中にいただきましたお問い合わせ等も【2021年1月5日(火)】以降より、順次ご返信させていただきます。

    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
    BUTTERFLY TWISTS

  • 2020.10.28 お知らせ

    11月4日(水)10:00 〜 17:00 メンテナンス実施のお知らせ

    いつもバタフライ・ツイストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    2020年11月4日(水)午前10時ー午後5時頃まで、公式オンラインショップのメンテナンスを実施いたします。場合により、メンテナンスの予定時間が前後する可能性もございます。メンテナンスが完了するまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。

    メンテナンスの間は、一時的に公式オンラインショップをご利用になれませんので、予めご了承ください。

    ご迷惑をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

    BUTTERFLY TWITSTS

  • 2020.09.15 お知らせ

    9月19日ー22日の連休中のご注文商品の発送に関するお知らせ


    9月19日ー22日の連休中のオンラインでのご注文商品の発送に関してお知らせいたします。

    誠に勝手ではございますが、2020年9月19日(土)から9月22日(火)までの期間は、弊社は休業とさせていただきます。

    9月23日(水)より通常の営業を再開いたします。

    それに伴い、9月17日(木)までにオンライン等でご注文いただきました商品のみ、9月18日(金)の出荷とさせていただきます。

    しかしながら、9月18日(金)以降にご注文された受付分は、営業が再開後、9月24日(木)以降からの順次発送となりますので、ご注文の際は、お届け予定日などにお間違いのないよう、何卒ご理解の上、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

    ※クレジット決済以外のお支払方法をお選びの場合も、ご入金の確認が取れ次第の発送となりますため、お支払方法とお届け日をお選びの際は、ご注意ください。

    その他、連休の期間中にいただきましたお問い合わせにつきましても、9月24日(木)以降より順次ご対応させていただきますので、予めご了承ください。

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

    カメイ・プロアクト株式会社

  • 2020.07.30 お知らせ

    夏季休業と期間中のご注文商品の発送に関するお知らせ

    夏季休業と期間中のご注文商品の発送に関するお知らせをいたします。

    誠に勝手ではございますが、2020年8月8日(土)から8月16日(日)までの期間は、弊社、夏季休業とさせていただきます。


    8月17日(月)より通常の営業を再開いたします。


    それに伴い、8月6日(木)までにオンライン等でご注文いただきました商品のみ、8月7日(金)の出荷とさせていただきます。


    しかしながら、8月7日(金)以降にご注文された受付分は、
    営業が再開後、8月18日(火)以降からの順次発送となりますので、
    ご注文の際は、お届け予定日などにお間違いのないよう、何卒ご理解の上、ご了承下さいますようお願い申し上げます。


    ※クレジット決済以外のお支払方法をお選びの場合も、8月6日(木)までにご入金の完了もあわせてお願い致します。


    その他、夏季休業の期間中にいただきましたお問い合わせにつきましても、8月18日(火)以降より順次ご対応させていただきますので、予めご了承ください。


    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。


    カメイ・プロアクト株式会社

  • 2020.07.21 お知らせ

    連休中のオンラインショップのご注文と発送に関するご案内

    いつもMISをご愛顧いただきありがとうございます。

    7月23-26日の連休中のオンラインショップのご注文と発送に関するご案内です。

    連休前の事務所の営業は【7月22日(水)】までとなり、
    連休後は【7月27日(月)】からの営業となります。

    休業期間は【7月23日(木)】から【7月26日(日)】までとなります。

    そのため【7月22日(水)】から【7月26日(日)】までにご注文いただいた商品に関しましては、【7月28日(火)】からの順次発送となりますので、予めご了承下さい。

    なお休業期間中にいただきましたお問い合わせ等も【7月28日(火)】以降より、順次ご返信させていただきます。

    ご迷惑をお掛けしますが、ご理解いただきますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2020.07.10 お知らせ

    【重要】大雨の影響による一部のエリアへのお荷物のお届けについて(7月10日更新)

    いつも公式オンラインショップをご利用いただき、誠に有難うございます。

    ヤマト運輸様ならびに佐川急便様より、お荷物のお届けについて、
    7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、一部の該当エリアへの全国からのお荷物の荷受けが、停止しております。

    下記のURLより詳細をご確認ください。
    オンラインにてご注文の際は、予めご了承の上、ご注意ください。

    ヤマト運輸からの重要なお知らせ
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200704.html

    佐川急便からの重要なお知らせ
    https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

    今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2020.06.02 お知らせ

    新FACEBOOK公式アカウントが出来ました!

    いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

    現在、旧FACEBOOK公式アカウントが事情により非公開となりましたため、
    改めて、新しいFACEBOOK公式アカウントを立ち上げました。

    皆様には、大変ご迷惑とお手数をおかけいたしますが、
    今後は、こちらのアカウントよりご利用ください。

    今後ともバタフライツイストをよろしくお願い申し上げます。
    https://www.facebook.com/butterflytwistsjapan/